Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 17 Desember 2025
Selamat datang di TraktirinKopi ("Platform"). Platform ini dikelola oleh PT TRAKTIRIN KREATIF ASIA ("Kami"). Kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan data Anda.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data pribadi berikut untuk menjalankan layanan:
- Data Akun: Nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon saat Anda mendaftar.
- Data Transaksi: Riwayat pembelian aset digital ("Kopi") dan aktivitas dukungan.
- Data Finansial (Khusus Kreator): Nomor rekening bank atau e-wallet dan nama pemilik rekening untuk keperluan pencairan dana (payout).
- Data Teknis: Alamat IP, informasi perangkat, dan log aktivitas untuk keamanan sistem.
2. Cara Kami Menggunakan Data Anda
Kami memproses data Anda untuk tujuan-tujuan berikut:
- Memfasilitasi transaksi jual-beli aset digital ("Kopi") antara Pendukung dan Kreator.
- Memproses pembayaran dan pencairan dana (settlement) kepada Kreator.
- Memverifikasi identitas pengguna untuk mencegah penipuan dan pencucian uang.
- Mengirimkan notifikasi transaksi dan pembaruan layanan.
3. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data Anda kepada pihak manapun. Namun, kami membagikan data spesifik kepada mitra terpercaya untuk tujuan operasional:
- Penyedia Jasa Pembayaran (Payment Gateway): Kami membagikan data transaksi dan instruksi pembayaran kepada mitra Payment Gateway berlisensi Bank Indonesia (seperti Xendit/Midtrans) untuk memproses pembayaran dan melakukan split payment (pembagian dana) otomatis ke rekening Kreator.
- Pemerintah & Penegak Hukum: Kami dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi dari aparat penegak hukum di Indonesia.
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
- Data Anda disimpan di server yang aman di Indonesia dengan enkripsi standar industri.
- Kami menyimpan data keuangan dan transaksi selama periode yang diwajibkan oleh regulasi keuangan dan perpajakan di Indonesia (minimal 5 tahun).
5. Hak Anda Sebagai Pengguna
Sesuai UU PDP, Anda memiliki hak untuk:
- Meminta akses ke salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi jika ada data yang salah atau tidak akurat.
- Meminta penghapusan data akun (Right to be Forgotten), dengan catatan bahwa data transaksi tertentu mungkin tetap disimpan untuk keperluan audit keuangan legal.
6. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai privasi atau ingin mengajukan permintaan terkait data Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data (Data Protection Officer) kami di:
Email: contact@traktirinkopi.com
Alamat: DEWATA OFFICE, SOVEREIGN PLAZA, LANTAI 12, JALAN TB SIMATUPANG NOMOR 36, Desa/Kelurahan Cilandak Barat, Kec. Cilandak, Kota Adm. Jakarta Selatan, Provinsi DKI Jakarta, Kode Pos: 12430